Política de privacidade

Última atualização: 17 de outubro de 2026.

Quem é o controlador

Este site e o painel de agendamentos são operados por Vou Transportes e Serviços Logísticos, CNPJ 23.321.002/0001-88, Belo Horizonte/MG. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 98453-9573 ou pelo e-mail kaiodireito@gmail.com.

Quais dados tratamos

• Cotação no site: endereços de origem e destino, data, horário, categoria do veículo e o endereço IP (usado só para limitar abusos).
• Conta de cliente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF (ou passaporte e país, para estrangeiros). Para empresas: razão social, CNPJ, endereço, responsável legal e contato do financeiro.
• Agendamentos: trajeto, data, passageiros, nome e telefone do passageiro, número do voo, centro de custo e observações.
• Motoristas parceiros: dados pessoais (nome, CPF, RG, nascimento, endereço, contato de emergência), CNH, dados do veículo, fotos dos documentos, foto de perfil e dados bancários/PIX para repasses.
• Localização: a posição do motorista, só enquanto ele usa o painel e permite o GPS, para a gestão acompanhar a operação e o cliente acompanhar a viagem.

Para que usamos

Calcular preços, criar e gerenciar sua conta, executar e acompanhar as viagens, aprovar motoristas, emitir recibos e notas fiscais, fazer os repasses, atender você e cumprir obrigações legais e fiscais. A base legal é a execução do contrato, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse em manter o serviço seguro (art. 7º da LGPD).

Com quem compartilhamos

• Motorista e cliente da viagem: o motorista vê o nome e o telefone do passageiro; o cliente vê nome, foto, veículo, placa e telefone do motorista confirmado.
• Supabase: hospedagem do banco de dados, dos arquivos e do login (servidores nos Estados Unidos, com as garantias contratuais do fornecedor).
• Google Maps: recebe os endereços digitados para sugerir locais e calcular a rota.
• ViaCEP: recebe o CEP digitado para preencher o endereço.
• WhatsApp, Instagram (LightWidget) e Google Fonts: quando você usa os botões, vê o feed ou carrega as fontes, esses serviços recebem dados técnicos de acesso e seguem as próprias políticas.

Não vendemos dados pessoais.

Cookies e armazenamento no navegador

O site guarda no seu navegador apenas o necessário para funcionar: o login do painel, o idioma escolhido e a cotação em andamento. Se ferramentas de medição do Google (Google Analytics, Google Tag Manager ou Google Ads) forem ligadas, elas só gravam cookies depois que você clicar em Aceitar no aviso. Você pode recusar e usar o site normalmente. Para mudar a escolha, limpe os dados do site no navegador e o aviso aparecerá de novo.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa. Recibos, dados das viagens e informações fiscais são guardados pelo prazo exigido em lei (em geral, 5 anos). Cotações não usadas e posições de GPS antigas podem ser apagadas a qualquer momento.

Segurança

O acesso ao painel exige login, cada pessoa só vê os próprios dados, os documentos dos motoristas ficam em área privada e toda a comunicação usa HTTPS.

Seus direitos

Pela LGPD (Lei 13.709/2018, art. 18), você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a exclusão dos seus dados. No painel, use Meu perfil → Solicitar exclusão, ou fale com a gente pelos contatos acima. Você também pode reclamar à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.